“冯小姐，抽奖券您拿好，以及购买合同收好。我这边马上安排车送您回去。” “啥柳姐，你得叫柳姨。柳姐是我们龙湖小社区的富婆，她这些年来，给我们这里的人做了不少好事，捐了不少钱。她这人心挺善，就是脾气炸了点。”